Projekt: Virtuelle Kommunikationslösung mit Alarmserver

Was hat Milch, Butter und Joghurt mit einer innovativen IP-Kommunikationslösung zu tun?
Im Grunde nicht viel. Um jedoch die Qualität dieser Milcherzeugnisse auf Top-Niveau zu halten, bedarf es einer reibungslosen Kommunikation aller im Produktionsprozess beteiligten Mitarbeiter/innen und Systeme.

Aus diesem Grund hat sich ein großer Molkereibetrieb in Neu-Ulm für ein innovatives, IP basiertes Kommunikations- und Alarmierungssystem von ComTel Systemhaus entschieden. Für die Sprachkommunikation der Mitarbeiter wurden modernste IP Telefone, ein flächendeckendes DECT System und eine Smartphone Integration inkl. Kommunikations-App implementiert.

Optimal ergänzt wird das System durch eine UCC Plattform, die es den Mitarbeitern/innen ermöglicht, schnell den Präsenz- und Kommunikationsstatus von Kollegen/innen zu erkennen und effektiv aus verschiedenen Anwendungen zu telefonieren um Kunden, Partner und Lieferanten zu erreichen

Neben der Sprachkommunikation war es wichtig, Fehlermeldungen von Prozesssteuerungs-systemen an die verantwortlichen Mitarbeiter/innen zu übermitteln. Dies wurde durch den Einsatz eines Alarmservers realisiert. Last but not least galt es auch die Sicherheit der Mitarbeiter/innen zu gewährleisten. Mit geeigneten DECT Phones und einer Ortungslösung auf DECT Basis können nun verunfallte Personen schnell gefunden und medizinisch versorgt werden.

Weitere Informationen zu unseren Kommunikationslösungen finden Sie auf unserer Webseite: https://www.comtel-systemhaus.de/leistungen